Gestão Estratégica do Design

1. PADRÃO DE QUALIDADE

1.1. MATER COMPROMISSO COM SEU PADRÃO DE QUALIDADE

1.2. SUPRIR AS EXPECTATIVAS DO CLIENTE EM RELAÇÃO A MARCA

2. ESTRATÉGIA DE POSICIONAMENTO

2.1. A EMPRESA DEVE TER UM DIFERENCIAL EM RELAÇÃO A SUA CONCORRÊNCIA

3. INTERAÇÃO

3.1. DESIGN É O PONTO DE INTERAÇÃO ENTRE A EMPRESA E O CLIENTE

3.2. "PORTAL"

3.2.1. LEVARÁ O CLIENTE A OUTRO LUGAR, ONDE ELE VIVENCIARÁ SENSAÇÕES E SATISFAÇÃO PELO PRODUTO

3.3. CONTATO COM O PRODUTO

3.3.1. É ESTE CONTATO/EXPERIÊNCIA QUE IRA DEFINIR O TEMPO E DINHEIRO QUE SERÁ GASTO COM O PRODUTO

4. NECESSIDADES PARA UMA BOA GESTÃO ESTRATÉGICA

4.1. FOCO

4.1.1. CONFIANÇA

4.2. COMPETÊNCIA

4.3. ORIGINALIDADE

4.3.1. COMPROMETIMENTO COM O GRAU DE INOVAÇÃO

4.4. VIGILÂNCIA

4.4.1. ACOMPANHAMENTO DE MUDANÇAS,, OBSERVAÇÃO DOS CONCORRENTES E CUIDADO COM A PRÓPRIA EMPRESA

4.5. AUTENTICIDADE

4.6. LONGO PRAZO

4.6.1. TEMPO PARA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO PRODUTO

5. CONHECIMENTO DO CLIENTE

5.1. É PRECISO ENTENDER O CLIENTE PARA BUSCAR OPORTUNIDADES

6. PESQUISA DE MERCADO

6.1. A PESQUISA DEVE TER MAIOR ABRANGÊNCIA POPULACIONAL POSSÍVEL

6.2. TEMPO E DINHEIRO

6.2.1. É NECESSÁRIO INVESTIR ESTES FATORES PARA QUE SE POSSA INOVAR. SENDO ASSIM, O DESIGN É UM ESTRATEGIA ALIADA A OUSADIA E INOVAÇÃO

7. EXPERIÊNCIA

7.1. A EMPRESA QUE ALMEJA O CRESCIMENTO DEVE TORNAR-SE BRILHANTE EM USAR O DESIGN PARA PODER PROPORCIONAR EXPERIÊNCIAS BRILHANTES AO CONSUMIDOR