INICIOS DE LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

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INICIOS DE LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR by Mind Map: INICIOS DE LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

1. PUBLICIDAD

1.1. Estimulo - Respuesta

1.1.1. Especializado en público femenino

1.1.1.1. Influenciables

1.1.1.2. Susceptibles

1.1.1.3. Instinto

1.1.2. Principios Conductistas

1.1.2.1. Reacciones emocionales

1.2. Es un aspecto que hace parte de las relaciones con el consumidor

2. PSICOLOGÍA DE LA IDEA

2.1. Estudio de conductas

2.1.1. Rebeldía

2.1.1.1. Seguridad

2.1.2. Divorcio

2.1.3. Crimen

2.1.3.1. Confianza

3. REACCIONES EMOCIONALES

3.1. Campañas publicitarias alrededor de:

3.1.1. Miedo

3.1.2. Ira

3.1.3. Amor

3.2. Consumidores impulsivos

3.2.1. Atractivo emocional

3.2.1.1. Compra espontánea

4. CONSUMIDOR

4.1. Crisis económica 1921

4.1.1. Satisfacer al consumidor en lugar de crearlo

4.2. Etapas del concepto XIX-XX

4.2.1. consumidor racional - publicidad egoista

4.2.2. consumidor no racional - publicidad influyente

4.2.3. Consumidor hace parte de la empresa, se deben entender sus actitudes

5. IMÁGENES Y DESEO

5.1. Manipulación a través de la publicidad

5.1.1. Imágenes

5.1.2. Palabras

5.2. Contola conducta de selección y compra