Segmentación de mercado.

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Segmentación de mercado. by Mind Map: Segmentación de mercado.

1. Primer paso: Define tu mercado.

1.1. Identificar a que mercado nos vamos a dirigir con nuestro producto o servicio, acotandolo lo máximo posible. El mercado no solo es un lugar físico, si no un lugar donde se conjuga la oferta y la demanda con nuestras estrategias de marketing, podemos hacer la segmentación desde los diferentes puntos de vista:

1.1.1. Según la tipologia de producto o servicio.

2. Segundo paso: Divide el mercado.

2.1. Una vez definido el mercado en el que se encuadra nuestro producto o servicio, necesitamos saber que tipo (segmentos) de diferentes consumidores nos interesan

2.1.1. Variables que permiten segmentar tu mercado.

2.1.1.1. Variables demográficas.

2.1.1.2. Beneficio buscado.

2.1.1.3. Variables psicograficas.

2.1.1.4. Variables conductuales.

2.1.1.5. Variables geográficas.

3. Según la tipologia de compradores ya sea B2C o B2B.

4. Tercer paso: Construye el perfil del segmento.

4.1. Realizar una descripción detallada del perfil seleccionado podemos identificar como atender las necesidades y analizar el atractivo del segmento. Para ellos utilizamos la información aportada por las variables de segmentación y añadimos otros indicadores importantes:

4.1.1. Descripción geográfica.

4.1.2. Descripción psicografica.

4.1.3. Descripción conductual.

4.1.4. Beneficio buscado.

4.1.5. Medidas clave del segmento.

4.1.6. Competencia/Comunicación.

5. Evalúa la Viabilidad

5.1. La viabilidad de un proyecto está determinado por el análisis del producto o servicio, la oferta, la demanda, la competencia, los costos y beneficios, las necesidades financieras y el target o público objetivo al que se dirija

5.1.1. Para determinar si el segmento seleccionado es viable se aplican filtros tales cómo:

5.1.1.1. -¿Puede llegar comercialmente al cliente objetivo?

5.1.1.2. -¿Tiene el cliente una buena razón para comprar el producto?

5.1.1.3. -¿La competencia puede bloquear el acceso al consumidor?

5.1.1.4. -¿Se ofrece una alternativa en la que se destaque en el mercado?

5.1.1.5. -¿Es consistente el mercado con valores pasiones y objetivos de la empresa?

6. Elige tu target de mercado

6.1. El target es el conjunto o público que será el futuro consumidor del articulo que se quiere promocionar

6.1.1. Alguno de los factores que se deben tomar en cuenta para realizar la elección del target son los siguientes

6.1.1.1. Tamaño del segmento

6.1.1.2. Tasa de crecimiento

6.1.1.3. Margenes de beneficio

6.1.1.4. Nivel de competencia

6.1.1.5. Canales de distribución y/o facilidades de acceso al cliente

6.1.1.6. Estrategia y objetivos de la empresa

6.1.1.7. Recursos para acceder al segmento

6.1.1.8. Capacidad tecnica