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Data Lake by Mind Map: Data Lake

1. Objetivo

1.1. Informações Prospect NET

2. Cross Sell

2.1. Clientes Claro Brasil

2.1.1. DW Owner: Elaine Jocarelli

2.2. Clientes não Residencial

2.2.1. Clientes claro TV serão abordados?

2.3. Em Área cabeada

3. Não clientes Claro Brasil

3.1. Informação dos Canais

3.1.1. Dados de histórico

3.1.1.1. Data do Ultimo Contato

3.1.1.2. Oferta do ultimo contato

3.1.1.3. Motivo não venda

3.1.1.4. Canal de venda

3.1.1.5. Email Marketing

3.1.1.6. SMS e Push

3.1.1.7. Lojas

3.1.1.8. e-commerce

3.1.1.9. Ponto de Venda

3.1.1.10. Origem de Midia

3.1.1.11. Vendas realizadas

3.1.1.11.1. Oferta Adquirida

3.1.1.12. Verificação do meio de contato correto

3.1.1.13. Telemarketing

3.1.1.13.1. Ativo

3.1.1.13.2. Receptivo

3.1.2. Agente Autorizado

3.1.2.1. Cadastro gerado

3.2. Informações Geomarketing

3.2.1. Base de HPs e CEPs Cabeados e Não cabeados

3.3. Distancia para rede

3.4. Situação tecnica

3.4.1. NOW

3.4.2. Produtos Disponíveis

3.4.3. Numero Bloqueado e Numero liberado

3.4.4. Fraude

3.4.5. BlackList

3.4.6. Bloqueio e Desbloqueio de HP por ex clientes

3.5. Informações Externas

3.5.1. Score de Crédito

3.5.1.1. BVS

3.5.1.1.1. CPF

3.5.2. Informações de crédito e cobrança

3.5.2.1. Renda

3.5.2.2. Ocupação

3.5.2.3. Score de Crédito

3.5.2.4. Inadimplencia

3.5.2.5. Idade

3.5.2.6. Etc

3.5.3. IBGE

3.5.3.1. Renda

3.5.3.2. Dados setor sensitário

3.5.4. Pesquisas

3.5.5. Google

3.5.5.1. A360

3.5.6. Listas Compradas

3.6. Ex Clientes

3.6.1. Motivo de Saida

3.6.2. Produto

3.6.3. Perfil Retenção

3.6.4. Dados Cadastrais

4. Obrigatório

4.1. CPF

4.2. Endereço

4.2.1. Minimo CEP e Numero

4.3. Telefone

4.4. email

5. Necessárias

5.1. Nome

5.2. Filhos

5.3. Renda

5.4. Idade

5.5. Respostas de Pesquisas

5.6. Ocupação

5.7. Escolaridade

5.8. Posse de Cartão de crédito

6. Segmentação

6.1. Modelo

6.2. NBO

6.3. Segmentos

6.4. Perfil

6.5. Ofertas

7. Pesquisas

7.1. Personas

7.2. Shopers

8. Digital

8.1. Abandono de Carrinho

8.2. Google A360

8.3. Navegação de Sites

8.4. Aplicativos

8.5. Origem Midia

8.6. Rede Sociais

8.7. Fan Page

9. Retorno de Campanhas

9.1. Abriu email

9.2. Motivo Não venda

9.3. Oferta oferecida

9.4. Produto Comprado

9.5. horário contato

9.6. Horario tentativa

10. RTDM

10.1. Consultas para tentativa

10.2. Horario da consulta